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戴尔

  戴尔和惠普同为美国品牌,与hp不太相同的是,戴尔产品线不像hp那么多,没有乱七八糟的那些东西,他就是造家用pc和商用pc,还有服务器和一些商业服务。戴尔的很多做法富有创新性,比如说,dell是第一家提供电话直销服务的电脑生产商。还记得小时候在《读者》上面看到的dell的广告么?在因特网还没有出现的时候,dell就是依靠在媒体上登广告,然后用电话专线做成一笔笔生意的。这个富有开创性的营销措施帮助dell节省了大量的渠道成本。除此之外,dell的金牌保修服务也相当出名。报修的第二个工作日就有工程师上门服务,也难怪叫做金牌保修了。这可以说是戴尔在国内最大的竞争力了。

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